Click to order
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучший опыт работы сайта. Для получения подробной информации, пожалуйста, посетите нашу страницу Политика конфиденциальности.
Принимаю
Условия обмена и возврата
Согласно Постановлению Правительства РК - ст. 30 Закона РК "О защите прав потребителей" не подлежат возврату и обмену:
Компрессионный трикотаж является предметом личной гигиены, никто повторно носить изделие не будет, если Вы его вернете на обмен. На механические повреждения гарантия не распространяется. Дырки, затяжки,потертости и прочие повреждения, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации, основанием для возврата или обмена товара не являются. Нанести механическое повреждение компрессионному трикотажу можно также как обычным колготам или носкам.
Поэтому:
1. При получение заказа сразу проверьте изделие на механические повреждения. Мы со своей стороны тоже проверяем, контроль качества есть и на производстве перед выпуском продукции.
2. Соблюдайте инструкцию по уходу и бережном использвании. Подробнее тут.
3. При самостоятельном подборе размера и снятии мерок будьте внимательны, если есть сомнения правильно ли Вы выбрали размер, свяжитесь с нами, мы Вас проконсультируем. Неверно подобранный размер не является основанием для возврата или обмена.
4. Не спешите паниковать, если у Вас не получилось сразу надеть изделие, или Вам кажется что колготы короче чем нужно, гольфы слишком тугие и т.д. Прочитайте инструкцию по надеванию, посмотрите видео или свяжитесь с нами, мы подскажем как надеть. Компрессионные изделия в любом случае по ощущениям будут отличаться от любых других чулочно-носочных изделий. В крайнем случае, приедьте к нам в магазин, мы поможем надеть, компрессия - это лечение.
5. Условия возврата или обмена медицинских компрессионных чулков одинаковы для всех производителей.
Компания SIGVARIS предоставляет гарантию на сохранение лечебного эффекта в течение 6 месяцев. Это означает, что при правильном уходе за изделием, оно сохраняет компрессию ( давление) в течение 6 месяцев. В редких случаях, возможно наличие скрытых производственных дефектов. В таком случае, мы отправим Ваше изделие в Швейцарию на завод для экспертизы, на территории Казахстана нет технических возможностей определить производственный дефект у компрессионного изделия. От Вас потребуется заявление на возврат в произвольной форме, паспортные данные, упаковка, документ об оплате. Срок ожидания ответа примерно 1 - 2 месяца.
Соблюдайте инструкцию по уходу и бережному использованию трикотажа, правильно снимайте мерки и подбирайте размер - и Ваше изделие прослужит вам долго и надёжно, защитит Вашу венозную систему от разрушения.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: shop@venocomfort.kz
Телефон:
Адрес:
- швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- медицинские изделия надлежащего качества, приобретенные для индивидуального (личного) использования с целью профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, включая товары из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, товары в одноразовой и/или стерильной упаковке.
Компрессионный трикотаж является предметом личной гигиены, никто повторно носить изделие не будет, если Вы его вернете на обмен. На механические повреждения гарантия не распространяется. Дырки, затяжки,потертости и прочие повреждения, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации, основанием для возврата или обмена товара не являются. Нанести механическое повреждение компрессионному трикотажу можно также как обычным колготам или носкам.
Поэтому:
1. При получение заказа сразу проверьте изделие на механические повреждения. Мы со своей стороны тоже проверяем, контроль качества есть и на производстве перед выпуском продукции.
2. Соблюдайте инструкцию по уходу и бережном использвании. Подробнее тут.
3. При самостоятельном подборе размера и снятии мерок будьте внимательны, если есть сомнения правильно ли Вы выбрали размер, свяжитесь с нами, мы Вас проконсультируем. Неверно подобранный размер не является основанием для возврата или обмена.
4. Не спешите паниковать, если у Вас не получилось сразу надеть изделие, или Вам кажется что колготы короче чем нужно, гольфы слишком тугие и т.д. Прочитайте инструкцию по надеванию, посмотрите видео или свяжитесь с нами, мы подскажем как надеть. Компрессионные изделия в любом случае по ощущениям будут отличаться от любых других чулочно-носочных изделий. В крайнем случае, приедьте к нам в магазин, мы поможем надеть, компрессия - это лечение.
5. Условия возврата или обмена медицинских компрессионных чулков одинаковы для всех производителей.
Компания SIGVARIS предоставляет гарантию на сохранение лечебного эффекта в течение 6 месяцев. Это означает, что при правильном уходе за изделием, оно сохраняет компрессию ( давление) в течение 6 месяцев. В редких случаях, возможно наличие скрытых производственных дефектов. В таком случае, мы отправим Ваше изделие в Швейцарию на завод для экспертизы, на территории Казахстана нет технических возможностей определить производственный дефект у компрессионного изделия. От Вас потребуется заявление на возврат в произвольной форме, паспортные данные, упаковка, документ об оплате. Срок ожидания ответа примерно 1 - 2 месяца.
Соблюдайте инструкцию по уходу и бережному использованию трикотажа, правильно снимайте мерки и подбирайте размер - и Ваше изделие прослужит вам долго и надёжно, защитит Вашу венозную систему от разрушения.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: shop@venocomfort.kz
Телефон:
Адрес:
© 2021 VenoComfort by Medical Nomad Association
Правильно измеряемся
Все окружности измеряются параллельно полу. Все длины измеряются перпендикулярно полу.
Гольфы
Измерить окружности:
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
Измерить длину:
AD - от окружности под коленом перпендикуляр до пола
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
Измерить длину:
AD - от окружности под коленом перпендикуляр до пола
Чулки
Измерить окружности:
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
cF - окружность середины бедра
cG - окружность одного бедра, отступив 5 см от паха вниз
Измерить длину:
AF - от середины бедра опустить перпендикуляр до пола (для чулок до середины бедра)
AG – от паха, отступив 5 см вниз, опустить перпендикуляр до пола (для чулок до паха)
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
cF - окружность середины бедра
cG - окружность одного бедра, отступив 5 см от паха вниз
Измерить длину:
AF - от середины бедра опустить перпендикуляр до пола (для чулок до середины бедра)
AG – от паха, отступив 5 см вниз, опустить перпендикуляр до пола (для чулок до паха)
Колготы
Измерить окружности:
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
cF - окружность середины бедра
cG - окружность одного бедра, отступив 5 см от паха вниз
cH - окружность бедер
cT - окружность талии
Измерить длину:
AG – от паха, отступив 5 см вниз, опустить перпендикуляр до пола
cB - окружность лодыжки – самое узкое место ноги, не включая косточку
cD - окружность под коленным сгибом – отступив 2 пальца вниз (примерно 2, 5 см)
cF - окружность середины бедра
cG - окружность одного бедра, отступив 5 см от паха вниз
cH - окружность бедер
cT - окружность талии
Измерить длину:
AG – от паха, отступив 5 см вниз, опустить перпендикуляр до пола
Кому подходят различные классы компрессии?
I класс компрессии рекомендуется при первых признаках появления сосудистых звездочек на ногах, а также при возникновении отеков, болей и тяжести в ногах после рабочего дня;
II класс компрессии назначают для лечения тромбофлебита или варикозного расширения вен средней тяжести;
III класс компрессии используют при венозной недостаточности, нарушениях трофики и для коррекции нарушений лимфотока
II класс компрессии назначают для лечения тромбофлебита или варикозного расширения вен средней тяжести;
III класс компрессии используют при венозной недостаточности, нарушениях трофики и для коррекции нарушений лимфотока
Sigvaris Essential Thermoregulating
Dynaven CLASSIC
Важно! Если Вы хотите, чтобы изделие прослужило Вам долго соблюдайте следующие правила:
- Не срезайте и не тяните какие-либо нитки на изнаночной стороне изделия.
- Не используйте мази и кремы на кожу, когда носите изделие, это повредит структуру материала.
- Берегите изделие от механических повреждений. Большая часть повреждений (зацепки, дырки) наносятся в процессе надевания и снимания:
- кольцами и браслетами на руках;
- длинными ногтями;
- ороговевшей частью кожи на стопе и мозолями.
- Внутренние изъяны обуви, например, шляпки гвоздиков, так же могут повредить Ваше изделие.
- Если у Вас есть домашние животные, встречающие Вас после работы, будьте аккуратны с проявлением радости с их стороны, коты и собаки прекрасно рвут компрессионный трикотаж, прыгая на хозяина.
При правильном использовании и уходе за изделием производитель гарантирует неизменность компрессии в течение 6 месяцев. По истечении этого времени терапевтическая эффективность продукта снижается. Изделие можно использовать до 8-9 месяцев, но стоит иметь в виду, что лечебная компрессия будет ниже после 6 месяцев, и лечебный эффект, соответственно, тоже слабее.
Как ухаживать за компрессионным изделием
Ежедневно, ручная стирка мягким моющим средством или простым жидким мылом. Возможна машинная стирка в щадящем режиме «для деликатных тканей» без отжима с использованием специального мешочка для стирки при температуре 40 градусов Цельсия.
Используйте средство для стирки деликатных изделий, не содержащее добавок для смягчения ткани и отбеливателей. Использовать стиральный порошок нельзя. Рекомендуем использовать шампунь для стирки Sigvaris. Изделие необходимо хорошо прополоскать в теплой воде, завернуть в сухое полотенце и слегка отжать. Машинный отжим недопустим.
Не сушите изделия в сушильной машине, высокие температуры и электростатические заряды могут повредить его. Сушите изделие в проветриваемом помещении на сухом, чистом полотенце, избегайте сушки изделия на прямых солнечных лучах. Не сушите на обогревателях и радиаторах.
Не гладьте изделие утюгом.
Не допускается химическая чистка изделия.
Дополнение для чулков на резинке:
Кожа человека и ее клетки выделяют пот и масло. Время от времени с особой осторожностью протирайте силиконовую поверхность резинки на чулках с помощью SIGVARIS CLEAN PAD или влажными салфетками с низким содержанием спирта для лучшего сцепления резинки с поверхностью кожи.
Кожа человека и ее клетки выделяют пот и масло. Время от времени с особой осторожностью протирайте силиконовую поверхность резинки на чулках с помощью SIGVARIS CLEAN PAD или влажными салфетками с низким содержанием спирта для лучшего сцепления резинки с поверхностью кожи.
